Sua privacidade, explicada do jeito simples

O que vocês fazem com o que eu escrevo aqui?

A gente guarda em segredo. Sua denúncia só pode ser vista por:

• A equipe que cuida desses casos na sua escola/faculdade
• Quando o caso é grave, autoridades como o Conselho Tutelar, Defensoria Pública ou Ministério Público

Ninguém de fora vê. Não vende dados, não posta em rede social, não usa pra propaganda. Nunca.

Eu vou aparecer? Vão saber que fui eu?

Não, se você escolher a opção Anônima.

Quando você marca "100% Anônima":

• A gente não pergunta seu nome
• Não pega seu endereço de IP de jeito que dê pra te identificar
• A equipe da escola lê o que você escreveu, mas não sabe quem é
• Para acompanhar a denúncia, você recebe um número e um PIN secreto — só você conhece

Se você escolhe "Me Identificar", aí sim você fornece nome, série e turno. Mesmo assim, a equipe trata com sigilo.

Tenho menos de 12 anos. Posso usar?

Pode, mas precisa de um responsável (pai, mãe, ou alguém que cuida de você) do seu lado.

Isso é por causa de uma lei chamada LGPD (Art. 14 §1º) — quando o assunto é menor de 12 anos, o adulto responsável precisa concordar. A gente vai te pedir pra marcar uma caixinha confirmando que tem alguém com você.

E se eu mandar foto ou vídeo? Vão saber onde eu estou?

Não. A gente apaga as informações "escondidas" das suas fotos (chama EXIF) antes de guardar. Essas informações às vezes têm a localização exata, modelo do celular, hora... A gente tira tudo isso. Só a imagem em si fica.

Posso apagar minha denúncia depois?

Pode. A LGPD te dá esse direito. Você usa seu número de registro + PIN, vai na opção "Exercer meus direitos LGPD" na página de consultar, e escolhe "Eliminação". Aí a gente apaga TUDO — denúncia, conversas, arquivos, alertas — em poucos minutos.

Quer só uma cópia em arquivo (tipo um backup)? Escolhe "Portabilidade" — a gente te manda um JSON com tudo.

Vocês usam essa info pra me mostrar anúncio? Pra "me estudar"?

NÃO. Nada disso. Nem rastreio de comportamento, nem cookie de propaganda, nem inteligência artificial te perfilando. A gente só usa o que você escreve para a equipe da escola te ajudar.

(Tem um sistema que olha sua denúncia e classifica como "urgente" automaticamente quando você fala em se machucar ou em violência em casa — mas isso é para te proteger, não para te seguir. E sempre tem uma pessoa real revisando antes de qualquer ação importante.)

Estou em perigo agora. O que faço?

Quem é responsável aqui?

A pessoa por trás da privacidade é o Encarregado de Proteção de Dados (DPO). Se você tem dúvida ou reclamação sobre seus dados:

📧 privacidade@dobby.com.br

Você também pode reclamar diretamente na ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) — é o órgão do governo que fiscaliza isso.